Cyloravante

La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations en conformité avec le RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’exécution de nos services et à la prise de contact.

• Coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone, société et fonction) pour répondre à vos demandes.
• Informations transactionnelles nécessaires à la gestion administrative de la relation client.
• Données d’utilisation de notre site via des cookies analytiques selon votre consentement.
• Toute information fournie volontairement lors d’un échange, formulaire ou entretien.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter vos requêtes et améliorer nos prestations.

• Répondre à vos sollicitations et prises de rendez-vous.
• Améliorer l’expérience utilisateur de notre site au travers d’analyses statistiques.
• Envoyer de l’information relative à l’évolution de nos services (si vous y consentez).
• Respecter nos obligations légales et contractuelles en France.

Base légale RGPD

Nous ne traitons vos données qu’avec votre consentement, ou pour l’exécution d’un contrat ou nos obligations légales.

L’accès, la modification ou la suppression de vos informations sont possibles à tout moment sur simple demande via notre formulaire contact.

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’en cas de nécessité pour exécuter nos services.

• Sous-traitants technologiques (hébergement, maintenance), soumis à devoirs de confidentialité et limités à la finalité technique.
• Obligations réglementaires avec des autorités, si la loi française l’exige.
• Transfert hors UE uniquement sous garanties conformes au RGPD et information préalable du client.

Sécurité renforcée

Nous appliquons des mesures de protection strictes pour éviter l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation ou l’altération de vos données. Notre équipe est régulièrement formée aux règles de sécurité informatique et veille à la confidentialité de chaque information.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression et opposition sur vos informations.

• Accéder à vos données collectées et obtenir une copie (droit d’accès).
• Rectifier des données erronées ou incomplètes (droit de rectification).
• Demander la suppression de vos informations (droit à l’oubli) dans les conditions prévues.
• Vous opposer ou limiter certains traitements selon les cas et la règlementation.

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Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer ; consultez-la régulièrement avant toute nouvelle interaction avec notre site.